【お詫び】「十五」を予約注文されていたみなさまへ

●「十五」を予約注文されていたみなさまへ

ニューアルバム「十五」を予約注文いただき、誠にありがとうございます。

発売日までに「十五」をAmazonで予約注文していただいたもかかわらず、当初のお届け日を大幅に遅延する状況が発生していることがわかりました。「十五」が届くことを楽しみにしてくださっていたみなさまへ、多大なご迷惑をお掛けし大変申し訳ありません。

「十五」の流通に関しては、制作のエムケーストリングスとAmazonの間に、2社仲介業者が入っています。今回の遅延の原因は、仲介業者から流通業者(Amazon)への流通の際に起きた行き違いによるもので、仕入れ元(仲介業者)の遅延ではありません。

ただ、詳しい原因は未だわかりません。商品は仲介業者から流通業者(Amazon)に出荷済のため、こちらから働きかけすることは困難で、随時出荷されるのを待つしかありません。

このような状況になりましたこと、深くお詫び申し上げます。

ただ、Amazonからお客様へ送られた遅延の連絡は、断定はできませんが、おそらく大事をとった対応ではないかとのことです。

今後、このような遅延が発生しないよう、働きかけを続けます。そして、一日も早く、みなさまのお手元に商品が届きますよう願っております。

エムケーストリングス

 

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